発注者満足度アンケート調査結果を報告します
2018年11月14日2018:11:14:09:26:38
「発注者満足度アンケート調査」
センターでは、この度ご利用いただいたお客様を対象にアンケート調査を行いました。
仕事の出来栄え、センターに望む事等についてお客様の生の声をお聞きし、今後の事業運営に
反映させるためのものです。
☆アンケートは下記の方法で実施しました。
皆様のご協力に感謝申し上げるとともに、いただいた貴重なご意見を基に公益社団法人として
地域社会に貢献できるシルバー人材センターを目指していきたいと考えています。
1.調査機関 ①平成30年9月1日~30日
2.調査方法 ①500人対象、はがきによる回答(無記名方式)
3.回答者数 ①256人(51.2%)
4.調査項目
・センターのご利用について
・今回ご利用された仕事の内容について
・ご利用されたきっかけについて(複数回答)
・今回ご利用の仕事の出来栄えについて
・今回の仕事の請求金額について
・こんな仕事を頼めたらいいなと思うことがあればご記入ください
・その他ご意見等あればお聞かせください(自由記入欄)
5.集計結果 こちら⇒ ◇はがき集計グラフ.pdf ◇はがきご意見欄記入内容.pdf